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南山区税务局邀市民体验“智税”项目 机器人答
发表时间:2021-07-28

  4月27日下午,南山区税务局“智税”项目体验活动成功举行,人大代表、纳税人企业代表、深圳市税务局相关处室负责人作为嘉宾与市民一道来到活动现场,体验“智税”项目,提出优化建议。此次活动围绕第30个税收宣传月“税收惠民办实事 深化改革开新局”的主题,在集中展示南山区税务局数字化转型的最新成果和未来计划的同时,收集纳税人的真实体验和诉求。

  活动现场,亮点纷呈:走进南山区税务局办税服务厅,5G网络让纳税人办税“快人一步”;摘掉口罩就能“刷脸”取号;软萌AI导税机器人“小南”答疑解惑;实时传译,咨询区翻译器打破与外籍人士的沟通障碍;VR沉浸式导税,让“税务小白”可以迅速熟悉窗口安排和办税全流程;自助机前,屏幕上点一点,发票就领用到手;@深税、区块链发票、“非接触办税”、“无纸化办理”……一系列“黑科技”让纳税人办税变得更轻松。

  据介绍,该局的“复印资料无纸化”项目在经过一期、二期试点后,目前已全面覆盖办税指南中220余项业务,原则上纳税人线下办税不再需要提供任何复印件,实现了全业务、全链条、全场景办税的无纸化、在线化和数字化。

  记者注意到,活动现场的LED屏幕也在同步直播集成电路、软件产业企业所得税优惠政策课程。据悉,这是南山区税务局“智税”项目体验活动期间同步开展的线上实时培训,经过大数据分析,培训二维码将通过@深税有针对性地推送给有需求的企业。

  据悉,南山区税务局将力争到2025年率先实现税收现代化,成立智能与数字化中心、非接触式办税中心和打虚打骗快速反应中心三大中心,探索新一代信息技术与税收改革融合发展的基层征管新模式。



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